پشتیبانی مشتری
پرسشهای متداول.
راهنمای خاویار، نگهداری، سرو، ارسال، مرجوعی و همکاری حرفهای.
پرسشهای متداول
خاویار
تفاوت اوسترا و امپریال چیست؟
این دو میتوانند از نظر گونه یا هیبرید، اندازه و بافت دانه و ویژگی طعمی متفاوت باشند. MAAH اطلاعات فنی و حسی را کنار هم نمایش میدهد.
خاویار MAAH از کجا میآید؟
MAAH بر میراث ایرانی و خزر بنا شده است. منشأ دقیق، مزرعه و اطلاعات بچ باید برای هر محصول و محموله نمایش داده شود.
پرسشهای متداول
نگهداری
خاویار را چگونه نگهداری کنم؟
آن را در یخچال نگه دارید و دما و تاریخ مصرف درجشده روی برچسب همان محصول را رعایت کنید.
آیا میتوان خاویار را فریز کرد؟
فریز کردن میتواند به بافت آسیب بزند. دستور مخصوص همان محصول را رعایت کنید.
پرسشهای متداول
سرو
برای هر نفر چقدر خاویار سرو کنم؟
برای چشیدن حدود ۱۰ تا ۱۵ گرم و اگر خاویار بخش اصلی سرو باشد حدود ۲۰ تا ۳۰ گرم برای هر نفر مناسب است.
از چه قاشقی استفاده کنم؟
قاشق صدفی، شاخ یا ابزار غیرواکنشی ترجیح داده میشود.
پرسشهای متداول
سفارش و ارسال
خاویار در زمان ارسال چگونه سرد میماند؟
MAAH برای محافظت از محصول سرد در مسیر از بستهبندی عایق، پک سرد و سرویس حمل مناسب استفاده میکند.
آیا به سایر کشورهای اروپا ارسال دارید؟
امکان ارسال در اروپا بسته به مقصد متفاوت است و گزینههای قابل ارسال هنگام پرداخت نمایش داده میشوند.
پرسشهای متداول
مرجوعی
آیا میتوانم خاویار را مرجوع کنم؟
به دلیل فسادپذیر بودن، حق مرجوعی عادی پس از ارسال ممکن است محدود باشد. در صورت آسیب یا اشتباه فوراً تماس بگیرید.
پرسشهای متداول
همکاری تجاری
آیا به رستورانها و هتلها عرضه میکنید؟
بله. MAAH فرایند حساب تجاری برای رستوران، هتل، کترینگ، سرآشپز خصوصی و خردهفروش ممتاز دارد.